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遊樂設備運行時突發情況應對措施

來源網站:鄭州金寶遊樂設備有限公司 發布時間:2018.08.02點擊次數:次

        99re運行時突發情況應對措施,鄭州金寶遊樂設備為妳娓娓講來:
        1、在運營過程中,突然停電處理措施:
        在運營中,突然停電,工作人員應及時關閉電源開關,註視遊客動態,安撫遊客,讓其不要驚慌,待設備停穩後,對遊客做好解釋工作,引導遊客離場,待恢復供電後,重新試車2次,確定設備正常後,方可繼續營業。
        2、在運營中,個別遊客感到不適,驚慌處理措施:
        在運營中,個別遊客感到不適,驚慌,工作人員要及時按“急停”鍵,並安慰遊客,待機停穩後,工作人員應迅速幫遊客解開,安全帶離現場,如有必要,送醫務室,並檢查其它遊客情況,若壹切正常,才能重新開機。
        3、在運營中,遊客出現不按安全規定的行為處理措施:
       在運營中,出現不按安全規定的行為,工作人員應立即向其勸說,制止,如無效應立即按急停,待設備停穩後,對違反安全規定的遊客要禮貌、耐心的進行教育,指出危險性所在,待其接受後才能再次參加遊樂。
        4、在運營中。天氣突然變化處理措施:
        在運營中,突然下大雨,工作人員對遊客做好解釋,待機停穩後,引導遊客到安全地方躲雨,待天氣好轉後,繼續營業。
        5、遊客不符合規定,而要求乘坐的遊客處理措施:
        對不符合《遊客須知》規定的遊客,工作人員應站在遊客的角度上耐心解釋,說明原因並指出危險的所在,假若遊客仍堅持要玩,作為工作人員應堅持原則,婉言拒絕,並介紹遊客到適合的項目去玩,若還不能解釋清楚或影響正常營業,應立即向相關部門報告,絕對禁止與遊客爭吵。

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